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FAQ

Frequently Asked Questions

EXPÉDIEZ-VOUS AUSSI À L'ÉTRANGER ?

COMBIEN COÛTENT LES FRAIS DE LIVRAISON ?

QUELS SONT LES DÉLAIS DE PRÉPARATION ET D'EXPÉDITION ?

FRANCE D’OUTRE MER (DOM-TOM)

COMMENT PUIS-JE VÉRIFIER L'ÉTAT DE MA COMMANDE ?

COMMENT PASSER UNE COMMANDE ?

QUELLES MÉTHODES DE PAIEMENT ACCEPTEZ-VOUS?

LE PAIEMENT EST-IL SÉCURISÉ ?

JE N'AI TOUJOURS PAS RECU MA COMMANDE, QUE FAIRE ?

J'AI COMMANDÉ PLUSIEURS ARTICLES ET JE N'AI RECU QU'UNE PARTIE DE MA COMMANDE, EST-CE NORMAL ?

J'AI RECU UN ARTICLE ENDOMMAGÉ/DÉFECTUEUX, QUE FAIRE ?

PUIS-JE ANNULER MA COMMANDE ?

PUIS-JE RETOURNER UN ARTICLE ?